Пенсійний фонд України пояснив, які вимоги стосуються фізичної ідентифікації для пенсіонерів, які перебувають за межами держави. Це стосується як громадян, що тимчасово живуть за кордоном, так і тих, хто проживає на тимчасово окупованих територіях. Усі вони зобов'язані проходити ідентифікацію щорічно, причому крайній термін для цього – 31 грудня кожного року.
У ПФУ зазначили, що ідентифікація не є прив’язаною до місяця попереднього проходження. Наприклад, якщо пенсіонер пройшов процедуру в травні 2025 року, наступного разу йому не потрібно повторювати це в травні, а можна зробити це в будь-який час до 31 грудня наступного року.
Якщо особа повернулася в Україну після перебування за кордоном, вимога щодо щорічної ідентифікації для неї більше не діє. Вона отримує пенсію за стандартними правилами, як і всі, хто постійно проживає в Україні. Також не потрібно проходити процедуру тим особам, які постійно проживають в Україні, але планують короткострокову поїздку за кордон.
У разі, якщо виплати пенсії були зупинені через непроходження ідентифікації, їх відновлять після виконання необхідної процедури. Накопичені суми не зникають, а перераховуються з місяця, в якому було призупинено фінансування.
Верифікувати дату останньої ідентифікації можна за допомогою вебпорталу електронних послуг або мобільного застосунку Пенсійного фонду у розділі «Моя ідентифікація». Пенсіонери, які не мають можливості пройти процедуру онлайн, можуть звернутися до будь-якого зручного сервісного центру ПФУ в Україні, не обов'язково за місцем реєстрації, оскільки послуги надаються на принципі екстериторіальності.
Крім того, Пенсійний фонд надсилає сповіщення про необхідність ідентифікації в особисті кабінети на вебпорталі, в яких надаються інструкції щодо проходження процедури та подання необхідних заяв.
